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자주묻는질문

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· 롱원음벨이 지원되지 않는다고 나와요.
롱원음벨의 경우 최신폰이나 구형폰에 상관없이 지원되지 않는 기종이 일부 있습니다. 포인트짱에서는 벨소리 다운 문자가 전송됐더라도 미지원 기종이거나 다운로드 실패로 다운받지 못하시면 포인트가 차감되지 않습니다. 다운 시 연결된 페이지에서 라이브벨 또는 원음벨을 이용해주세요. 연결하셔서 다운받으실 경우 해당 포인트만큼 차감됩니다.
· 벨소리와 컬러링을 다른 사람에게 선물하고 싶은데 어떻게 하나요?
미리듣기 창에서 받는 사람 번호에 선물받으실 분의 휴대폰 번호를 입력 후 전송하시면 됩니다. 단, 프리미엄 정액제의 경우 사이트 가입 시 등록한 휴대폰번호로만 이용가능합니다.
· 단체문자는 최대 몇 명까지 전송할 수 있나요?
1회 최대 100명까지 보내실 수 있습니다.